Rujukan Laman

Jelajah Hak Privasi Anda di maju24

Di maju24, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi Akaun AndaSokongan 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
maju24 Jelajah Hak Privasi Anda di maju24
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Saluran Sokongan Privasi maju24

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda atau hendak membatalkan kebenaran penggunaan maklumat, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dan proses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman maju24.my untuk bercakap terus dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan rasmi melalui borang selamat yang disediakan di dalam platform.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara maju24 Menjaga Data Anda

Dari lapisan enkripsi hingga kawalan akses dalaman, kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Ketahui enam teras yang menjadi asas komitmen privasi kami kepada anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maju24 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkat tindak balas platform. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh operasi akaun tersebut. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadam dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda selaras dengan hak yang diberikan oleh undang-undang yang terpakai.

Pegawai Privasi Kami

maju24 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Hubungi mereka terus melalui saluran e-mel privasi kami.

Semak Soalan Paling Kerap Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan Dasar Privasi maju24. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pembukaan akaun. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX juga direkod untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, serta dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pegawai privasi kami. Kami akan proses permintaan dan hantar salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan proses permintaan dalam 90 hari selepas akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk operasi log masuk, kuki fungsi untuk pilihan bahasa dan susun atur, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh kawal kuki analitik melalui pelayar anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan perakaunan yang terpakai di Malaysia, biasanya tidak melebihi tujuh tahun dari tarikh transaksi.

Hubungi pegawai privasi maju24 segera melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan maklumkan anda tentang langkah yang kami ambil untuk menangani isu tersebut.

Halaman Berkaitan

maju24 Casino Lebur Petualangan Tentang Kami